Rechtliches
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die Bedingungen für Bestellungen im Keero Onlineshop.
§ 1
Geltung und Begriffe
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der MaKuMi UG (haftungsbeschränkt), Am Stock 1, 61118 Bad Vilbel (nachfolgend „wir“ oder „Keero“), und unseren Kunden über den Onlineshop getkeero.de, in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB). Kunden sind Verbraucher und Unternehmer.
(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen von Unternehmern werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2
Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu. Wir gewähren freiwillig eine verlängerte Widerrufsfrist von 30 Tagen.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen dreißig Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt dreißig Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (MaKuMi UG (haftungsbeschränkt), Am Stock 1, 61118 Bad Vilbel, Deutschland, Telefon: +49 6101 9852107, E-Mail: support@getkeero.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter https://getkeero.de/pages/vertrag-widerrufen ausüben. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: MaKuMi UG (haftungsbeschränkt), Am Stock 1, 61118 Bad Vilbel, Deutschland, E-Mail: support@getkeero.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Hinweise zur Rücksendung
Bitte senden Sie die Ware möglichst vollständig, mit Zubehör und in geeigneter Verpackung zurück, damit sie auf dem Transportweg nicht beschädigt wird. Bitte melden Sie Ihre Rücksendung vorher bei uns an; wir senden Ihnen dann die Rücksendeadresse. Ist die Ware mangelhaft oder haben Sie eine falsche Ware erhalten, übernehmen wir die Kosten der Rücksendung und senden Ihnen ein kostenloses Rücksendeetikett. Diese Hinweise sind keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung Ihres Widerrufsrechts.
§ 3
Vertragsschluss und Speicherung des Vertragstextes
(1) Ihr Vertragspartner ist die MaKuMi UG (haftungsbeschränkt), vertreten durch den Geschäftsführer Dominik Persy, Am Stock 1, 61118 Bad Vilbel.
(2) Die Darstellung der Produkte in unserem Onlineshop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
(3) Sie legen die gewünschten Produkte in den Warenkorb, wo Sie Mengen ändern oder Produkte entfernen können. Über „Zur Kasse“ geben Sie Ihre Adress-, Versand- und Zahlungsdaten ein. Vor dem Absenden sehen Sie alle Bestelldaten noch einmal und können Eingabefehler korrigieren. Mit Klick auf den Button „Jetzt bezahlen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren im Warenkorb ab.
(4) Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung unmittelbar per automatischer E-Mail. Diese Eingangsbestätigung ist noch keine Annahme Ihres Angebots. Wir nehmen Ihr Angebot innerhalb von 48 Stunden durch eine Versandbestätigung oder durch Lieferung der Ware an. Bei Zahlung per Kreditkarte, PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay oder Shop Pay kommt der Vertrag bereits mit der Bestätigung der Zahlung zustande. Maßgeblich ist jeweils der frühere Zeitpunkt.
(5) Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und diese AGB per E-Mail. Haben Sie über ein Kundenkonto bestellt, können Sie Ihre Bestellungen dort einsehen. Die AGB sind jederzeit unter getkeero.de/policies/terms-of-service abrufbar.
§ 4
Preise, Versandkosten und Zahlung
(1) Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Ab einem Bestellwert von 99 € liefern wir versandkostenfrei nach Deutschland und Österreich; das gilt damit für alle Staubsauger und Sets. Bei einem Bestellwert unter 99 € berechnen wir für den Standardversand 4,95 € (Deutschland) bzw. 5,95 € (Österreich). Der Expressversand kostet 15 €. Die Versandkosten werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt.
(2) Welche Zahlungsarten zur Verfügung stehen, sehen Sie im Bestellprozess. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den jeweiligen Anbieter: Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay und Shop Pay über Shopify Payments (Shopify International Limited, Dublin, Irland); PayPal über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg; Klarna über Klarna Bank AB (publ), Stockholm, Schweden. Es gelten ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Anbieters.
(3) Bei Zahlungsarten, bei denen der Anbieter in Vorleistung tritt (z. B. Rechnung oder Ratenkauf über Klarna oder PayPal), tritt der Anbieter an unsere Stelle als Zahlungsempfänger und kann eine Bonitätsprüfung durchführen. Für Fragen zu Produkten, Lieferung, Rücksendung oder Widerruf bleiben wir Ihr Ansprechpartner.
(4) Unternehmer können nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen.
§ 5
Lieferung und Gefahrübergang
(1) Wir liefern nach Deutschland und Österreich. Die Lieferzeit beträgt 3–5 Werktage, sofern beim Produkt nichts anderes angegeben ist. Die Frist beginnt am Tag nach Vertragsschluss, bei Vorkasse am Tag nach Zahlungseingang. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, endet die Frist am nächsten Werktag.
(2) Wir liefern an die Lieferanschrift, die Sie im Bestellprozess angeben.
(3) Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit der Übergabe an Sie über. Bei Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe der Ware an das Versandunternehmen über.
§ 6
Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§ 7
Gewährleistung und Garantie
(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.
(2) Zusätzlich gewähren wir eine Herstellergarantie und bieten eine Extra-Garantie an. Die Bedingungen finden Sie in unseren Garantiebedingungen. Ihre gesetzlichen Rechte werden durch die Garantie nicht eingeschränkt.
§ 8
Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz und im Umfang einer übernommenen Garantie.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen, ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
(3) Diese Regeln gelten auch für unsere Erfüllungsgehilfen.
§ 9
Vertragssprache, anwendbares Recht, Gerichtsstand
(1) Vertragssprache ist Deutsch.
(2) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird.
(3) Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand unser Geschäftssitz in Bad Vilbel.
§ 10
Kundenservice
Unser Kundenservice ist Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr (außer an Feiertagen) erreichbar: per E-Mail an support@getkeero.de, telefonisch unter +49 6101 9852107 oder über unser Kontaktformular.
§ 11
Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).
§ 12
Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
MaKuMi UG (haftungsbeschränkt) · Am Stock 1, 61118 Bad Vilbel · support@getkeero.de

